Método 5 Motores.25 critérios, uma nota de 0 a 100 e um plano claro.
Toda empresa cresce pelos mesmos cinco motores. Medimos cada um deles com critérios objetivos para descobrir o gargalo que mais trava o faturamento.
É a nossa forma de dar uma nota para a sua empresa. Olhamos 5 áreas que fazem qualquer negócio crescer e mostramos qual delas está travando as suas vendas.
Cinco perguntas.Cinco critérios em cada uma.
Oferta
O que você vende está claro e dá margem?
- Clareza do que é vendido
- Margem por serviço ou produto
- Diferencial percebido
- Política de preço
- Pacotes e recorrência
Atração
Quem precisa de você te encontra?
- Presença no Google
- Perfil e conteúdo nas redes
- Anúncios e rastreamento
- Avaliações de clientes
- Indicação estruturada
Conversão
Quem te chama vira cliente?
- Tempo de resposta
- Roteiro de atendimento
- Acompanhamento de contatos
- Taxa de agendamento ou fechamento
- Site e páginas de conversão
Retenção
Quem comprou volta e indica?
- Rotina de retorno
- Pós-venda
- Programa de indicação
- Recompra e recorrência
- Satisfação do cliente
Gestão
Você sabe os números e tem capacidade para crescer?
- Indicadores acompanhados
- Metas definidas
- Capacidade de atendimento
- Rotina de gestão
- Ferramentas e sistemas
Nota com prova.Cada critério de 0 a 4.
- 0Inexistente. Não existe ou não é feito.
- 1Inicial. Existe, mas sem rotina.
- 2Parcial. Funciona às vezes, sem medição.
- 3Consistente. Rotina definida e medida.
- 4Referência. Acima do mercado, com melhoria contínua.
Do diagnósticoao novo ciclo.
Cliente oculto
Entramos em contato como um cliente comum para medir atendimento, tempo de resposta e conversão.
3 concorrentes
Comparamos presença, oferta e atendimento com três concorrentes diretos.
Evidência em cada nota
Prints, gravações e dados que justificam cada ponto atribuído.
Qual é a notada sua empresa?
Análise Estratégica gratuita em até 48 h. Atendemos um número limitado de empresas por mês para manter a qualidade da entrega.